L’IA au cœur de la stratégie d’entreprise chez Mano Mano
Retour sur la conférence autour de la thématique “Data Science : l’IA nouvelle source de nouvelle valeur pour les entreprises” qui s’est déroulée le 19 septembre 2023 au Salon Paris Retail Week.
Lors de cette conférence animée par Claire Dollez, Armelle Patault, Head of Data Science chez ManoMano, a partagé ses insights et son expertise sur l’impact de l’intelligence artificielle dans le secteur du retail. Laura Toledano, Directrice Générale de Zalando France, a également pris la parole pour évoquer les enjeux et les perspectives de la data science dans le domaine du e-commerce.
La discussion a abordé les différentes façons dont l’IA transforme le paysage du retail, ainsi que les opportunités qu’elle offre aux entreprises pour créer de la valeur. En somme, l’utilisation de l’intelligence artificielle et de la data pour personnaliser et améliorer l’expérience client dans le commerce en ligne. Les échanges ont permis d’éclairer les participants sur les tendances actuelles et futures de l’industrie.
“On est tous à rechercher l’engagement, on sait que c’est l’avenir de nos plateformes. Le but c’est pas d’avoir des clients qui viennent qu’une seule fois, qui achètent et qui s’en aillent. C’est comment les faire venir, comment les engager, comment leur montrer qu’on a compris qui ils sont.” a déclaré Laura Toledano, Directrice Générale de Zalando France.
La conférence s’est clôturée sur une session de questions-réponses, permettant aux participants d’interagir directement avec les intervenantes et d’approfondir certains points abordés pendant la conférence.
Pour découvrir l’intervention d’Armelle Patault dans le podcast officiel du salon Paris Retail Week, “Les voix du e-commerce”, cliquez ici.
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